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風(fēng)淋室網(wǎng):紅牛的崛起給我們的啟示(成功安全分析)
風(fēng)淋室網(wǎng):紅牛的崛起給我們的啟示(成功安全分析)
我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的廣告“渴了累了喝紅牛”。紅牛,作為一個成功的品牌,已經(jīng)深入人心。通過紅牛的案例,我們可以悟出管理的真諦:僅僅是做好“簡單的管理”!
我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的廣告“渴了累了喝紅?!?。紅牛,作為一個成功的品牌,已經(jīng)深入人心。
那么,它究竟是怎樣一步一步走進(jìn)人們心里的呢?我們來剖析下。
“我們的經(jīng)驗(yàn)是,對于像紅牛這樣的飲料生產(chǎn)企業(yè),把握住了生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點(diǎn),全面的質(zhì)量管理就成功了90%.”紅牛維他命飲料有限公司北京生產(chǎn)基地的副總經(jīng)理兼副總工程師石浩文說,“而這正是HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))管理規(guī)范的核心所在。”
在他看來,紅牛飲料的生產(chǎn)過程中重要的三個關(guān)鍵控制點(diǎn)分別是:水質(zhì)安全的控制、殺菌溫度的控制、飲料罐封口指標(biāo)的控制?!爱?dāng)然,紅牛的CCP點(diǎn)(關(guān)鍵控制點(diǎn))控制是建立在生產(chǎn)全過程細(xì)節(jié)管理的基礎(chǔ)之上的。”
水是飲料的生命之源
“之所以把水作為第一個關(guān)鍵控制點(diǎn),是因?yàn)轱嬃腺|(zhì)量的好壞,水起到了關(guān)鍵的作用?!闭驹诩t牛飲料的生產(chǎn)車間里,石浩文這樣開始了他的開場白。
按照石浩文的解釋,企業(yè)生產(chǎn)過程中進(jìn)行全程質(zhì)量監(jiān)控非常必要,但不能“眉毛胡子一把抓”,分清對質(zhì)量控制為密切相關(guān)的幾個點(diǎn),就可以保障產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)。因?yàn)椤霸谏a(chǎn)過程中,有些質(zhì)量因素是可以通過后道工序加工彌補(bǔ)的,但有些質(zhì)量因素的控制,一旦錯過了就無法恢復(fù),它會影響整個產(chǎn)品的質(zhì)量。這些質(zhì)量因素就是CCP點(diǎn)(關(guān)鍵控制點(diǎn))。”
實(shí)際上,紅牛飲料的整個生產(chǎn)過程就是從水的先參與開始的,像大多數(shù)功能獨(dú)特的飲料一樣,紅牛飲料的配方對外一直是個謎。紅牛進(jìn)入中國市場后,一直以健康、運(yùn)動的形象出現(xiàn),目標(biāo)消費(fèi)也是年輕人的群體。為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量,紅牛對飲料構(gòu)成的各種成分控制的非常嚴(yán)格,從原材料采購到生產(chǎn)加工過程,都采用了非常嚴(yán)格的控制措施,占據(jù)飲料90%以上成分的水是否達(dá)標(biāo),已經(jīng)成為他們進(jìn)行質(zhì)量控制的一個焦點(diǎn)。
紅牛的水質(zhì)量控制指標(biāo)關(guān)鍵鎖定兩點(diǎn):PH值和電阻率?!巴ǔW詠硭菍?dǎo)電的,因?yàn)槠浜械V物質(zhì),而紅牛要求的水電阻率要大于1兆歐/厘米,即它是接近于絕緣的?!睂τ谒?/span>PH值,
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